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            Politique de confidentialité

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            Comment pouvons-nous vous aider?

            Vous pouvez également parcourir les rubriques ci-dessous pour trouver ce que vous cherchez

            • Politique de confidentialité de l'écosystème Cubeler
            • Les informations que nous recueillons
            • Que faisons-nous des renseignements que nous recueillons?
            • Comment nous protégeons les informations que nous recueillons
            • Accès et mise à jour de vos Coordonnées
            • Désactivation de votre compte
            • Modification de notre Politique de confidentialité

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            Politique de confidentialité des données

            Bienvenue sur Cubeler et félicitations d’avoir décidé de prendre le contrôle des besoins en crédit de votre entreprise! Cette Politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») décrit les informations que Cubeler inc. (« Cubeler », « nous », « notre » ou « nos ») recueille lorsque vous vous inscrivez, utilisez, accédez ou interagissez de toute autre manière avec l’un de nos sites Internet, applications, logiciels, produits ou services, y compris le Portail d’affaires Cubelerᴹᴰ (collectivement, les « Services »), les raisons pour lesquelles nous les recueillons et la manière dont nous les utilisons et les partageons.

            Afin de vous donner accès aux Services, nous vous demandons de nous fournir certaines informations sur vous et votre entreprise, telles que votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone (vos « Coordonnées »). Outre vos Coordonnées, la fourniture des Services exige également que nous obtenions des informations supplémentaires sur vous et votre entreprise, y compris les informations que nous recueillons périodiquement sur les performances financières de votre entreprise par le biais de « Cubeler-Linkᴹᴰ » lorsque vous utilisez les Services, les informations que vous nous autorisez, de temps à autre, à recueillir auprès de tiers, et les informations que vous nous soumettez de temps à autre, directement ou indirectement (collectivement et y compris vos Coordonnées, les « Données d’utilisateur inscrit »).


            Les services peuvent inclure des services de babillard électronique et de commentaires d’utilisateurs, des zones de discussion, des systèmes d’évaluation, des groupes de nouvelles et d’autres forums conçus pour vous permettre de communiquer et de partager des informations avec d’autres utilisateurs inscrits (les « Fonctions de communication avec les utilisateurs »). Nous recueillons toutes les informations affichées, partagées ou transmises sur ou à l’aide des fonctions de communication de l’utilisateur.


            Nous ne partagerons pas vos coordonnées avec quiconque n’est pas employé par Cubeler ou avec toute personne ou entité qui n’a pas conclu avec Cubeler un accord de confidentialité conforme à la présente Politique de confidentialité. Nous pouvons partager vos Coordonnées avec les « Prêteurs de la plateforme » (prêteurs qui ont conclu un accord avec Cubeler pour fournir des prêts et du crédit aux utilisateurs enregistrés de Cubeler) dans le but de fournir les services. Nous n’utiliserons vos coordonnées que dans le but de vérifier votre identité lorsque vous nous contactez pour discuter de quelque chose de spécifique concernant votre compte enregistré, par exemple lorsque vous contactez notre service d’assistance technique pour signaler un problème avec votre compte.


            Outre les Données d’utilisateur inscrit, nous pouvons utiliser diverses technologies, telles que des témoins et des scripts intégrés, qui collectent automatiquement certaines informations nous indiquant comment vous accédez aux Services ou interagissez avec eux (les « Informations sur l’utilisation des Services »). Les Informations sur l’utilisation des services que nous recueillons peuvent inclure les éléments suivants :


            •    Informations sur l’appareil et le navigateur utilisés. Nous recevons et enregistrons automatiquement les informations que votre navigateur envoie lorsque vous utilisez nos Services. Il peut s’agir d’informations telles que votre adresse IP ou un autre identifiant d’appareil, le type de navigateur, la langue du navigateur, la date et l’heure auxquelles vous accédez aux Services, et un ou plusieurs fichiers témoins (témoins) qui peuvent identifier de manière unique l’appareil que vous utilisez pour accéder aux Services.


            •    Informations de journal. Lorsque vous utilisez les Services, nous pouvons utiliser certaines technologies et méthodes pour collecter des informations sur l’utilisation des Services concernant la façon dont vous interagissez avec les Services. Par exemple, nous pouvons recueillir des Informations sur l’utilisation des services par le biais de témoins, de scripts intégrés ou d’autres moyens. 


            •    Informations de localisation. Nous utiliserons l’adresse IP de votre appareil ou d’autres identifiants d’appareil pour obtenir l’emplacement approximatif à partir duquel vous accédez aux Services, comme votre ville, votre province ou votre code postal, afin d’améliorer les Services et de vous proposer des offres de nos partenaires marketing. Nous ne collecterons pas vos informations de localisation spécifiques sans votre consentement.


            •    Nous pouvons associer l’identifiant unique de votre appareil ou les Informations sur l’utilisation des services aux Coordonnées que vous fournissez, mais nous traiterons les informations combinées comme des Coordonnées tant qu’elles seront combinées.


            Aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique de données n’est sûre à 100 %. Par conséquent, bien que nous utilisions, et continuerons d’utiliser, les meilleures technologies et pratiques disponibles pour protéger vos informations, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue. Si vous avez des questions ou des demandes concernant la sécurité sur ce site Internet ou sur les services, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@cubeler.com

            Tous les renseignements que nous recueillons sont stockés sur nos serveurs situés à Montréal, dans la province de Québec. Aucuns des renseignements que nous recueillons ne sont stockés ni transmis par serveurs situés aux États-Unis ni ailleurs. Nous utilisons les renseignements que nous recueillons d’abord pour fournir, entretenir, protéger, améliorer et optimiser les services, et pour fournir le service à la clientèle offert dans le cadre des services. Nous veillons à ce que seuls les employés responsables des opérations des services aient un accès physique ou technique à vos coordonnées, et ce, uniquement lorsqu’un tel accès leur est nécessaire pour effectuer le travail demandé par leurs superviseurs.

            Bien que nous utilisions des renseignements financiers que le Cubeler-Link™ recueille sur votre entreprise pour les apparier aux critères de crédit des prêteurs de la plateforme, seuls les revenus et dépenses totaux périodiques, notamment mensuels et trimestriels, seront communiqués aux prêteurs de la plateforme. La plupart des autres renseignements financiers que le Cubeler-Link™ recueille sur votre entreprise sont regroupés et présentés aux prêteurs de la plateforme sous la forme de ratios financiers ou sous la forme d’une confirmation du fait que votre entreprise atteint ou n’atteint pas certains seuils des critères de crédit des prêteurs de la plateforme.

            Nous avons également des partenaires de marketing et d’analyse de données qui pour les uns vendent des espaces publicitaires sur le site Internet en notre nom et pour les autres regroupent et analysent les données dans le but d’en tirer différentes informations statistiques. Nous utilisons et partageons une partie des données concernant les utilisateurs inscrits avec nos partenaires de marketing et d’analyse de données pour veiller à ce que les publicités que vous verrez sur le site Internet soient pertinentes pour vous, et à ce que vous soyez inclus dans nos études statistiques. Nous communiquerons peut-être à nos partenaires des renseignements et statistiques qui incluent vos données d'utilisateurs, mais seulement de façon générale parmi d'autres renseignements et statistiques ne permettant pas de vous identifier personnellement.

            Nous pourrions accéder, utiliser, préserver, transférer et divulguer à certains tiers, en tout ou en partie, vos données d’utilisateur dans le but de nous conformer à toute loi, réglementation, citation à comparaître, demande d’un gouvernement ou procédure juridique si une telle action était requise par la loi ou pour veiller au respect des conditions générales de l'écosystème Cubeler, y compris toute enquête concernant un éventuel manquement à l’utilisation de celle-ci. De plus, nous pourrions utiliser l’adresse IP ou toute autre donnée permettant d’identifier votre appareil pour vous identifier en collaboration avec certains tiers comme des fournisseurs de services Internet, des fournisseurs de services sans-fil et des organismes d'application de la loi, y compris par la divulgation de tels renseignements aux tiers déjà mentionnés, le tout à notre discrétion et sans vous en aviser.

            Tous les renseignements que vous publierez, partagerez ou transmettrez dans ou avec les fonctions de communication entre utilisateurs seront considérés comme des renseignements de nature publique et pourront être reproduits, publiés, distribués ou utilisés autrement sur Internet ou ailleurs dans tout média et format (qu’il existe actuellement ou qu’il soit développé ultérieurement) par nous-mêmes ou par tout autre utilisateur inscrit des services. Nous n’exerçons aucun contrôle sur les entités qui auront accès aux renseignements que vous publiez, partagez ou transmettez dans et avec les fonctions de communication entre utilisateurs ni sur les endroits où ces renseignements pourraient se retrouver. C’est pourquoi nous vous recommandons de bien évaluer la situation avant de décider de publier, partager ou transmettre un renseignement dans ou avec les fonctions de communication entre utilisateurs, et nous vous recommandons fortement de ne pas publier, partager ou transmettre des renseignements personnels et confidentiels dans ou avec les fonctions de communication entre utilisateurs.

            Nous conserverons vos données d’utilisateur inscrit aussi longtemps que votre compte demeurera actif et dans la mesure où celles-ci seront nous nécessaires pour nous conformer à nos obligations juridiques, pour résoudre tout différend ou pour veiller au respect de nos ententes, selon le cas.

            Nous avons mis en place des mesures de sécurité étendues pour éviter la violation, la perte, l’utilisation abusive et l’altération des informations stockées dans nos bases de données. Ces mesures comprennent l’accès administratif aux données du site Internet, ainsi que d’autres mesures de sécurité exclusives qui sont appliquées à tous les dépôts et transferts de Données d’utilisateur inscrit.


            Nous mettons en œuvre les meilleures pratiques de l’industrie appropriées pour protéger vos Données d’utilisateur inscrit. Nous utilisons des mesures de protection administratives, techniques et physiques pour protéger vos Coordonnées contre la perte, le vol et l’accès, l’utilisation, la divulgation, la copie, la modification, l’élimination ou la destruction non autorisés, conformément aux exigences légales applicables et aux meilleures pratiques de l’industrie.


            Nous mettons en œuvre des contrôles de cryptage et de sécurité pour nous protéger contre l’accès non autorisé aux Données d’utilisateur inscrit pendant la transmission électronique, et nous formons nos employés à suivre les pratiques de confidentialité et de sécurité spécifiques aux Services. Nous procédons également à des évaluations de sécurité, nous avons mis en place des systèmes robustes de prévention et de détection des intrusions et nous effectuons régulièrement des analyses de la vulnérabilité des réseaux afin de nous assurer que nous maintenons des contrôles de sécurité solides de nos systèmes et réseaux.

            Renseignements sur le compte
            Vous êtes responsable du maintien de l’exactitude des informations que vous nous soumettez, telles que vos Coordonnées fournies dans le cadre du processus d’inscription aux services. Vous pouvez mettre à jour ou accéder aux informations de votre profil à tout moment en vous connectant à votre compte et en apportant les modifications nécessaires ou en mettant à jour les informations précédemment fournies. Toute modification ou mise à jour effectuée de cette manière prendra effet immédiatement. 
            Si vous souhaitez désactiver votre compte Cubeler, veuillez suivre les instructions détaillées dans les conditions générales de l’écosystème Cubeler. 
            Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment sans vous en informer. En cas de modifications importantes de nos pratiques en matière de confidentialité ou de la manière dont nous traitons vos Données d’utilisateur inscrit, nous vous en informerons en vous envoyant un courriel à cet effet à l’adresse courriel principale spécifiée pour votre compte au moins cinq (5) jours ouvrables avant que la modification ne soit publiée sur cette page et n’entre en vigueur, créant ainsi une Politique de confidentialité révisée. Votre utilisation continue des Services après l’entrée en vigueur d’une Politique de confidentialité révisée sera interprétée comme votre acceptation de la Politique de confidentialité révisée. 

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            Trois femmes assises sur des sacs à haricots avec des papiers sur le sol.
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